Questions fréquentes
- Maoré Baby
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- FAQ
Maoré Baby est une agence qui vous propose de faire garder vos enfants chez vous par une professionnelle de la petite enfance.
Notre fonctionnement est simple : nous agissons en tant que mandataire ou prestataire.
Après validation par notre équipe, un rendez-vous est fixé pour pouvoir mieux spécifier vos besoins.
Nous proposons deux types de prestations :
- En tant que prestataire : nous employons la nounou, et nous chargeons de toute démarche administrative (contrat, déclaration URSAFF ou CAF, etc.)
- En tant que mandataire : vous employez une nounou, nous vous proposons de vous accompagner dans vos démarches et de vous présenter des nounous de notre agence.
Nous serons premièrement en partenariat avec certains lycées à Mayotte qui préparent leurs élèves au CAP AEPE, le BAC Pro ASS, et d’autres centres de formation.
Nous avons aussi créé un espace candidat pour des nounous qui souhaiteraient nous rejoindre.
Nous vérifions pour chaque profil le casier judiciaire, ainsi que les expériences et diplômes obtenus.
Au premier entretien, nous faisons passer un test de mise en situation afin de tester les compétences et connaissances de chaque candidate.
Après l’embauche, plusieurs rendez-vous planifiés permettent de faire un bilan pour améliorer la prise en charge des intervenantes à votre domicile et des formations seront également mise en place.
Pour chaque intervenante recrutée, nous vérifions systématiquement les expériences professionnelles auprès des anciens employeurs.
Après votre inscription en ligne, une personne de notre équipe vous contactera afin de compléter votre demande. Par la suite, nous sélectionnerons une à plusieurs nounous pour vous les présenter. Et lorsque vous êtes en accord avec une intervenante, elle pourra effectuer la garde de votre enfant à votre domicile dès la signature du contrat.
Vous pouvez bien évidemment lui proposer de mettre en place des activités précises, la nounou s’adaptera à vos demandes.
Elle aura également en sa possession une valise d’activités que l’agence lui remettra, afin qu’elle puisse proposer à vos enfants des activités variées et adaptées à leur âge.
Différentes activités pour éveiller les sens de vos enfants comme des sessions de chants et comptines, de la danse ou un parcours de motricité fait maison, de la lecture, des jeux de manipulations pour développer leur motricité fine, ou encore des ateliers cuisine.
Vous pouvez visualiser une journée type avec l’une de nos intervenantes ici.
Si vous souhaitez que la nounou s’occupe de quelques tâches ménagères en dehors du temps d’éveil de vos enfants, et selon la faisabilité du moment, il est possible de le mettre en place. Une facturation en plus sera de mise.
Vous pouvez bénéficier des aides de la CAF pour faire garder vos enfants à votre domicile, sous certaines conditions, dont faire garder votre enfant 16h minimum par mois, soit par une assistante maternelle, en structure ou via une agence agréée comme Maoré Baby.
Toutes nos prestations ouvrent droit au crédit d’impôt égal à 50% des dépenses après déduction de la CMG, que ce soit en tant que mandataire ou prestataire.
Aussi, certaines mutuelles (privées) peuvent prendre en charge une partie de vos frais restants. Renseignez-vous auprès de vos mutuelles.
Si l’absence étais programmée, un remplacement est automatiquement programmé pour vous éviter des difficultés de garde.
Si l’absence n’était pas programmée, nous essayerons au mieux de trouver une remplaçante le temps que vous puissiez vous organiser.
Dans certaines crèches, il est possible de faire garder son enfant de façon occasionnelle pour quelques heures à quelques jours dans le mois. Contactez la crèche la plus proche de chez vous pour vous renseigner.
Prévenez l’agence et la nounou au plus tôt pour éviter un déplacement inutile à la nounou.
La facture que vous recevrez est établie en fonction des heures réellement effectuées dans le mois. Ainsi, si vous effectuez moins d’heures qu’initialement prévues dans le contrat, vous serez facturé en moins. Par contre, si vous effectuez plus d’heures, vous serez automatiquement plus facturés.
Le tarif horaire de base ne change pas, même en cas d’heures supplémentaires non programmées.
Nos intervenantes peuvent garder les enfants de la naissance jusqu’à 16 ans, des enfants de même famille ou de famille différentes.
Lorsque les enfants ont plus de 3 ans, l’intervenante peut en garder jusqu’à 4 simultanément. Mais lorsque les enfants ont moins de 3 ans, elle n’en gardera que 2 en même temps. Cela dans le but de garantir une prise en charge adaptée et personnalisée pour chaque bébé.
La garde partagée, c’est lorsqu’une nounou s’occupe des enfants de 2 voire 3 familles en même temps, alternativement au domicile de l’une des familles.
Si vous souhaitez que votre enfant puisse jouer avec ses copains, ou qu’il se fasse de nouveaux amis, tout en restant au chaud à un domicile, en évitant bouchon et réveil très matinal, c’est le mode de garde le plus adapté.
Mais aussi le plus avantageux, car en fonction du nombre d’heures effectuées, la facture peut être divisée par 2 ou plus.
Vous pouvez proposer les familles avec qui vous souhaitez faire la garde partagée, et si vous n’en avez pas, nous pouvons vous en proposer une si jamais nous en avons connaissance.
Nous mettons tout en œuvre pour que la relation de confiance qui s’installe entre l’intervenante et vous perdure dans le temps. Si la relation établie ne vous satisfait plus, nous pouvons en discuter autour d’un rendez-vous que l’on programmera en fonction de vos disponibilités. En attendant la venue d’une nouvelle intervenante qui s’occupera quotidiennement de vos enfants, nous pourrons toujours vous proposer une remplaçante.
En écrivant simplement un courrier que vous enverrez avec accusé de réception, ou que vous remettrez à l’agence contre signature avec un mois de préavis. Le mois de préavis reste dû. Bien évidemment, l’intervenante sera présente durant ce mois à votre domicile.